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[品质保证]：我司销售的所有英格索兰配件100%为原厂正品，公司所有产品都经过质检部门的检验，并开具有检验合格证，外包装均贴有产品标识、数量，箱内装有装箱单。ES210200埃尔特热继电器用户打开包装后，应检查装箱单与箱内产品是否一致。如不一致或发现假冒伪劣产品，公司愿承担一切相关费用及相应责任。
[售后保障]：产品在未使用或已使用过程中，若发现产品有质量问题，我公司技术人员会在24小时内赶到现场，帮助解决问题。ES210200埃尔特热继电器若确实有质量问题，并给用户造成损失，我公司愿承担相关责任。我公司所售产品，质量实行三包。包修、包退、包换。三包期随产品性能而定，由于用户使用不当造成损失时，我公司不承担任何责任。